ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਰਮਨਾਕ ਪਲ ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਹੈਕਰਸ ਦੁਆਰਾ ਹੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਯੂਜ਼ਰ ਕੇਵਲ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੀ ਨਾ ਗੁਆ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸ ਦੇ ਅਕਾਉਂਟ ਤੱਕ, ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਸੂਚੀ, ਪੱਤਰ-ਵਿਹਾਰ ਦੇ ਆਕਾਇਵ ਆਦਿ ਨੂੰ ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹਮਲਾਵਰ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵੱਲੋਂ ਸੰਪਰਕ ਡਾਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਏ ਹਨ, ਪੈਸਾ ਮੰਗੋ, ਸਪੈਮ ਭੇਜੋ. ਇਸ ਲਈ, ਸਕਾਈਪ ਹੈਕਿੰਗ ਰੋਕਣ ਲਈ ਬਚਾਓ ਦੇ ਉਪਾਅ ਕਰਨੇ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਅਜੇ ਵੀ ਹੈਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸੇ ਵੇਲੇ ਕੁਝ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ.
ਹੈਕਿੰਗ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ
ਜੇਕਰ ਸਕਾਈਪ ਹੈਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਤਾਂ ਕੀ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਇਸਦੇ ਸਵਾਲ ਦੇ ਵੱਲ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.
ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ:
- ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਜਿੰਮੇਦਾਰ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਜਿਸਟਰਾਂ ਵਿਚ ਸੰਖਿਆਤਮਿਕ ਅਤੇ ਅਲਫਾਬੈਟਿਕ ਅੱਖਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ;
- ਆਪਣੇ ਅਕਾਉਂਟ ਦਾ ਨਾਂ ਅਤੇ ਅਕਾਉਂਟ ਦਾ ਪਾਸਵਰਡ ਖੁਲਾਸਾ ਨਾ ਕਰੋ;
- ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੇ ਇਕ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਈ-ਮੇਲ ਵਿੱਚ ਨਾ ਸੰਭਾਲੋ;
- ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਐਨਟਿਵ਼ਾਇਰਅਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਰਤੋ;
- ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਲਿੰਕ' ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਨਾ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਸਕਾਈਪ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀ ਨਾ ਕਰੋ, ਸ਼ੱਕੀ ਫਾਇਲਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਾ ਕਰੋ;
- ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਅਜਨਬੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਿਲ ਨਾ ਕਰੋ;
- ਹਮੇਸ਼ਾਂ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਕਾਈਪ ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰੋ, ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਹਰ ਖੁਲੋ.
ਆਖਰੀ ਨਿਯਮ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੇ ਸਕਾਈਪ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੂਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਕੋਲ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਲੌਗ ਆਉਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਕਾਈਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.
ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਰੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪਾਲਣਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਕਾਈਪ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਹੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘੱਟ ਦੇਵੇਗੀ, ਪਰ, ਫਿਰ ਵੀ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਪੂਰੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੈਕ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੈਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਕਾਈਪ ਖਾਤਾ ਦੋ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚੋਂ ਇੱਕ ਦੁਆਰਾ ਹੈਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ:
- ਜੋ ਸੁਨੇਹੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਲਿਖੇ ਸਨ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੇ ਗਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਰਿਆ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਲਿਖੇ ਹਨ;
- ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਯੂਜ਼ਰਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਸਕਾਈਪ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰਨਾਮ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
ਇਹ ਸੱਚ ਹੈ ਕਿ ਆਖ਼ਰੀ ਮਾਪਦੰਡ ਹਾਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਹੈਕ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਸ ਦੇ ਗਾਰੰਟਰ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਹੀ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਇਹ ਸਕਾਈਪ ਸੇਵਾ ਵਿਚ ਇਕ ਗੜਬੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਪਰ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪਾਸਵਰਡ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ
ਜੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਹਮਲਾਵਰ ਨੇ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਣਗੇ. ਇਸਦੇ ਬਜਾਏ, ਪਾਸਵਰਡ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਅਦ, ਇਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਸਾਹਮਣੇ ਆਵੇਗਾ ਕਿ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਡੇਟਾ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਸ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਸੁਰਖੀ ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ "ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਇਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ."
ਇੱਕ ਵਿੰਡੋ ਖੁੱਲ੍ਹ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਰਾਏ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ. ਸਾਨੂੰ ਹੈਕਿੰਗ ਦੇ ਬਾਰੇ ਸ਼ੱਕ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਮੁੱਲ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸਵਿੱਚ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਾਂ "ਇਹ ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਹੋਰ ਮੇਰੇ Microsoft ਖਾਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ." ਬਸ ਹੇਠਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤਰਕ ਨੂੰ ਇਸ ਦੇ ਤੱਤ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਕੇ ਵਧੇਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਪਰ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਫਿਰ, "ਅੱਗੇ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
ਅਗਲੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਈਮੇਲ ਐਡਰੈੱਸ, ਜਾਂ ਅਕਾਉਂਟ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਫੋਨ ਤੇ ਐਸਐਮਐਸ ਸੰਦੇਸ਼ ਰਾਹੀਂ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਕੋਡ ਭੇਜ ਕੇ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਆ ਜਾਵੇਗਾ. ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੇਜ ਤੇ ਸਥਿਤ ਕੈਪਟਚਾ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ "ਅੱਗੇ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੈਪਟਚਾ ਨੂੰ ਵੱਖ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ "ਨਵੀਂ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ. ਇਸ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਕੋਡ ਬਦਲ ਜਾਵੇਗਾ. ਤੁਸੀਂ "ਔਡੀਓ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਫਿਰ ਅੱਖਰ ਆਡੀਓ ਆਉਟਪੁੱਟ ਜੰਤਰ ਦੁਆਰਾ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਵੇਗਾ
ਫਿਰ, ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੇ, ਕੋਡ ਸਮੇਤ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੀ ਜਾਏਗੀ. ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ Skype ਦੇ ਅਗਲੇ ਡੱਬੇ ਵਿੱਚ ਇਹ ਕੋਡ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਫਿਰ "ਅੱਗੇ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਿੰਡੋ ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਅਗਲੇ ਹੈਕਿੰਗ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਇਹ ਜਿੰਨੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਕੰਪਲੈਕਸ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 8 ਅੱਖਰ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਰਜਿਸਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅੱਖਰ ਅਤੇ ਸੰਖਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਦੋ ਵਾਰ ਖੋਜੀ ਸ਼ਬਦ ਦਾਖਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ "ਅੱਗੇ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡਾ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਨਵੇਂ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲਜ਼ ਨਾਲ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ. ਅਤੇ ਉਹ ਹਮਲਾਵਰ ਜਿਸ ਨੇ ਗੁਪਤ-ਕੋਡ ਲਿਆ, ਉਹ ਅਯੋਗ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਨਵੀਂ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ, ਕੇਵਲ "ਅਗਲਾ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
ਖਾਤਾ ਐਕਸੈਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰੋ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਸ਼ੱਕੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਹਰ
ਲੌਗਿਨ ਪੇਜ 'ਤੇ, "ਸਕਾਈਪ ਐਕਸੈਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ?" ਸ਼ਬਦਾਂ' ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.
ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਡਿਫਾਲਟ ਬਰਾਊਜ਼ਰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਖੁੱਲਣ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਜਾਂ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰੋ. ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, "ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
ਅਗਲਾ, ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਦੇ ਨਾਲ ਖੁੱਲਦਾ ਹੈ, ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਉਹੀ ਸਕਾਈਪ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੁਆਰਾ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ, ਜਿਸਨੂੰ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਵੇਰਵੇ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਸੀ. ਸਭ ਹੋਰ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਿਲਕੁਲ ਉਸੇ ਹੀ ਹਨ ਜਦੋਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ.
ਦੋਸਤ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਾ ਸਕੈਪ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਹੈਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ੱਕੀ ਸ਼ੌਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਮੰਨਦੇ. ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ, ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ, ਹੋਰ ਸਕਾਈਪ ਅਕਾਉਂਟ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕਰੋ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਐਕਸੈਸ ਨੂੰ ਪੁਨਰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਘੁਸਪੈਠੀਏ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ.
ਵਾਇਰਸ ਚੈੱਕ
ਵਾਇਰਸ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਉਪਯੋਗਤਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੂੰ ਜਾਂਚਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪੀਸੀ ਜਾਂ ਉਪਕਰਣ ਤੋਂ ਕਰੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਚੋਰੀ ਇੱਕ ਖਤਰਨਾਕ ਕੋਡ ਨਾਲ ਲਾਗ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਆਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਦੋਂ ਤਕ ਵਾਇਰਸ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਸਕਾਈਪ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਬਦਲ ਕੇ ਵੀ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮੁੜ ਤੋਂ ਚੋਰੀ ਕਰਨ ਦਾ ਖਤਰਾ ਹੋਵੇਗਾ.
ਜੇ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਪਰ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣਾ ਨਾਮੁਮਕਿਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਪਰੋਕਤ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਫਿਰ, ਸਿਰਫ ਇੱਕੋ ਤਰੀਕਾ ਹੈ Skype ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ.
ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਕਾਈਪ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਮੇਨੂ ਵਿਚ "ਮਦਦ" ਅਤੇ "ਸਹਾਇਤਾ: ਉੱਤਰ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ" ਆਈਟਮਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ.
ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਡਿਫੌਲਟ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸਟਾਰਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਇਹ ਇੱਕ ਸਕਾਈਪ ਮੱਦਦ ਸਫ਼ਾ ਖੋਲ੍ਹੇਗਾ.
ਸਕਾਈਪ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਲਗਦੇ ਤਕਰੀਬਨ ਥੱਲੇ ਤਕ ਸਕ੍ਰੌਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸਕਾਈਪ ਦੇ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਿਰਲੇਖ ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ "ਹੁਣੇ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ."
ਤੁਹਾਡੇ ਖ਼ਾਤੇ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਵਿਚ ਅਸਮਰਥਤਾ ਵਾਲੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਵਾਲੀ ਵਿੰਡੋ ਵਿਚ, "ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦੁਆਰ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ" ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ "ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ."
ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ, "ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਪਰਾਈਵੇਸੀ" ਅਤੇ "ਧੋਖਾਧੜੀ ਸਰਗਰਮੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ" ਮੁੱਲ ਚੁਣੋ. "ਅੱਗੇ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
ਅਗਲੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ, "ਈਮੇਲ ਸਹਾਇਤਾ" ਚੁਣੋ.
ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਕ ਫਾਰਮ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿਵਾਸ ਦਾ ਦੇਸ਼, ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਅਤੇ ਆਖ਼ਰੀ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.
ਖਿੜਕੀ ਦੇ ਹੇਠਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਡਾਟਾ ਦਰਜ ਕਰੋ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪੂਰਾ ਵਰਣਨ (1500 ਅੱਖਰਾਂ ਤੱਕ) ਨੂੰ ਛੱਡ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਫਿਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੈਪਟਚਾ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ "ਭੇਜੋ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.
ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਹੋਰ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਰਥਨ ਦੀ ਇਕ ਚਿੱਠੀ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ. ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਖਾਤੇ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਪਿਛਲੇ ਕਾਰਜ, ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਸੂਚੀ, ਆਦਿ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ. ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਕੋਈ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਸਕਾਈਪ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਮਾਣਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਦੇਵੇਗਾ. ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਬਲਾਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ ਹੋਵੇਗਾ. ਪਰ ਇਹ ਚੋਣ ਇਹ ਵੀ ਬਿਹਤਰ ਹੈ ਕਿ ਹਮਲਾਵਰ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ ਹੈ.
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਮੁੜ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਐਲੀਮੈਂਟਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਖਾਤਾ ਚੋਰੀ ਰੋਕਣਾ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਹੈ. ਪਰ, ਜੇ ਚੋਰੀ ਅਜੇ ਵੀ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਰੋਕਤ ਸਿਫਾਰਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
