ਜੁਰਮਾਨਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਡਿਪਾਰਟਲ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਫੰਡ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਨੀਤੀ ਸੀ.
ਫ੍ਰੈਂਚ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਤੋਂ ਚੌਦਾਂ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਮਾਲ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਦਿੱਤੇ ਬਗੈਰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਭਾਫ ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਸਿਸਟਮ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਹੱਦ ਤੱਕ ਇਸ ਸ਼ਰਤ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੋ ਹਫਤਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗੇਮ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਖੇਡਾਂ ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਖਿਡਾਰੀ ਦੋ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਘੱਟ ਖਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ. Ubisoft ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ Uplay, ਕੋਲ ਰਿਫੰਡ ਸਿਸਟਮ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ
ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਵਾਲਵ ਨੂੰ 147 ਹਜ਼ਾਰ ਯੂਰੋ ਤੇ ਜੁਰਮਾਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਯੂਬੀਸੋਫਟ - 180 ਹਜ਼ਾਰ.
ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਗੇਮ ਪਬਲਿਸ਼ਰਾਂ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦਾ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਘਾਟ) ਨੂੰ ਰੱਖਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੇਵਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਭਾਫ ਅਤੇ ਯੂਪ ਨੇ ਇਸ ਲੋੜ ਦਾ ਪਾਲਣ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਪਰੰਤੂ ਹੁਣ ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਬੈਨਰ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ.
