ਸਕਾਈਪ ਦੇ ਮੁਵੱਕਿਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੇ ਇੱਕ ਸਫੈਦ ਸਕ੍ਰੀਨ ਹੈ. ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਸ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ. ਆਓ ਇਹ ਜਾਣੀਏ ਕਿ ਇਸ ਘਟਨਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਕੀ ਤਰੀਕੇ ਹਨ?
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੇ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ
ਸਕਾਈਪ ਲੋਡ ਹੋਣ ਤੇ ਸਕਾਈਪ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਸਫੇਦ ਸਕ੍ਰੀਨ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਪਰ ਹੁਣ ਬਹੁਤ ਹੀ ਚਟਾਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਪੁੰਜ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ: ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਮਾਡਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਨੈਟਵਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕਰਨ ਤੋਂ.
ਇਸ ਅਨੁਸਾਰ, ਹੱਲ ਦਾ ਜਾਂ ਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਮੌਕੇ 'ਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨਾ ਹੈ.
IE ਨੁਕਸ
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਸਕਾਈਪ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਦੇ ਬਰਾਊਜ਼ਰ ਨੂੰ ਇਸ ਦੇ ਇੰਜਣ ਵਜੋਂ ਵਰਤਦਾ ਹੈ. ਅਰਥਾਤ, ਇਸ ਬਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਤੇ ਇੱਕ ਸਫੈਦ ਵਿੰਡੋ ਵੇਖਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ IE ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
ਸਕਾਈਪ ਬੰਦ ਕਰੋ, ਅਤੇ IE ਲਾਂਚ ਕਰੋ. ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਤੇ ਸਥਿਤ ਗਿਅਰ ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਭਾਗ ਤੇ ਜਾਉ. ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ, "ਇੰਟਰਨੈਟ ਵਿਕਲਪ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ.
ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਵਾਲੀ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ, "ਅਡਵਾਂਸਡ" ਟੈਬ ਤੇ ਜਾਉ. "ਰੀਸੈਟ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ
ਫਿਰ, ਇਕ ਹੋਰ ਵਿੰਡੋ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੈਟਿੰਗ ਮਿਟਾਓ" ਦੇ ਅਗਲੇ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਚੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਕਰੋ, ਅਤੇ "ਰੀਸੈਟ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.
ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਸਕਾਈਪ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਜੇਕਰ ਇਹ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ, ਤਾਂ ਸਕਾਈਪ ਅਤੇ IE ਬੰਦ ਕਰੋ. ਕੀਬੋਰਡ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਦਬਾਉਣ ਲਈ Win + R, ਵਿੰਡੋ "ਚਲਾਓ" ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ
ਅਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਇਹਨਾਂ ਕਮਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ:
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਮਾਂਡ ਦੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਦੇ ਬਾਅਦ, "ਓਕੇ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.
ਤੱਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਚਿੱਟੇ ਪਰਦੇ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ IE ਫਾਈਲਾਂ, ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਵਿੰਡੋਜ਼ ਸਿਸਟਮ ਰਜਿਸਟਰੀ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ. ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦਾ ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਹੈ.
ਪਰ, ਇਸ ਕੇਸ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ- ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ.
ਜੇਕਰ ਬਰਾਊਜ਼ਰ ਨਾਲ ਉਪਰੋਕਤ ਕੋਈ ਵੀ ਉਪਯੋਗੀ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਕਾਈਪ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਅਜੇ ਵੀ ਸਫੈਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਕਾਈਪ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ ਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਮੁੱਖ ਪੰਨਾ ਸਕਾਈਪ ਤੇ ਅਤੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਨਾਬਾਲਗ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲੱਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ, ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲਾਗਇਨ ਕਰਨਾ, ਕਾਲਾਂ ਕਰਨੀਆਂ ਅਤੇ ਚਿੱਟੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਣਾ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇਗਾ.
IE ਤੋਂ Skype ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਡੈਸਕਟੌਪ ਤੇ ਸਕਾਈਪ ਸ਼ੌਰਟਕਟ ਨੂੰ ਹਟਾਓ. ਅਗਲਾ, ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਸੀ: ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਫਾਈਲਾਂ ਸਕਾਈਪ ਫੋਨ ਤੇ ਜਾਓ, Skype.exe ਫਾਈਲ 'ਤੇ ਸੱਜਾ-ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਸ਼ੌਰਟਕਟ ਬਣਾਓ" ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਚੁਣੋ.
ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਬਾਅਦ, ਵਾਪਸ ਡੈਸਕਟੌਪ ਤੇ ਜਾਓ, ਸ਼ੌਰਟਕਟ ਤੇ ਸੱਜਾ ਮਾਊਸ ਬਟਨ ਨਾਲ ਕਲਿਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ "ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ" ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਚੁਣੋ.
ਖੁੱਲਣ ਵਾਲੀ ਵਿੰਡੋ ਦੇ "ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ" ਟੈਬ ਵਿੱਚ, "ਆਬਜੈਕਟ" ਫੀਲਡ ਨੂੰ ਲੱਭੋ. ਅਸੀਂ ਉਸ ਸਮੀਕਰਣ ਵਿੱਚ ਜੋੜਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੈ, "ਕੋਟੇ ਬਿਨਾਂ / legacylogin" ਮੁੱਲ. "ਓਕੇ" ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ
ਹੁਣ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਕਾਈਪ ਵਿਕਲਪ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਰੀਸੈਟ ਨਾਲ ਸਕਾਈਪ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ
Skype ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਤਰੀਕਾ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੈੱਟਿੰਗਜ਼ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਹੈ. ਬੇਸ਼ਕ, ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ 100% ਖਤਮ ਹੋਣ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ, ਸਕਾਈਪ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਸਮੇਂ ਸਫੈਦ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਦੇ ਨਾਲ ਕਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਹੈ.
ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਸਕਾਈਪ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰਾਂ ਰੋਕ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਵਿੰਡੋਜ਼ ਟਾਸਕ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ "ਮਾਰਨਾ".
"ਚਲਾਓ" ਵਿੰਡੋ ਖੋਲ੍ਹੋ. ਅਸੀਂ ਕੀਬੋਰਡ ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਮਿਸ਼ਰਨ Win + R ਦਬਾ ਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਵਾਲੀ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ "% APPDATA% " ਕਮਾਂਡ ਦਿਓ, ਅਤੇ "ਓਕੇ" ਲੇਬਲ ਵਾਲੇ ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ.
ਅਸੀਂ ਇੱਕ Skype ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ. ਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਡਾਟਾ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਸ ਇਸ ਫੋਲਡਰ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ. ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਸ ਦਾ ਨਾਂ ਬਦਲੋ
ਅਸੀਂ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਅਤੇ ਸੋਧਣ ਲਈ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ, ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸਕਾਈਪ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਂਦੇ ਹਾਂ.
ਇਸਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਸਕਾਈਪ ਦੀ ਮਿਆਰੀ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਚਲਾਓ. ਜੇ ਲਾਂਚ ਸਫਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਸਫੈਦ ਸਕਰੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਫਿਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਡੀ.ਬੀ. ਫਾਇਲ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਨਾਮ ਵਾਲੇ ਫੋਲਡਰ ਤੋਂ ਨਵੇਂ ਬਣੇ ਸਕਾਈਪ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਭੇਜੋ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਪੱਤਰ-ਵਿਹਾਰ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਵਾਂਗੇ. ਉਲਟ ਕੇਸ ਵਿਚ, ਬਸ ਨਵੇਂ ਸਕਾਈਪ ਫੋਲਡਰ ਨੂੰ ਹਟਾਓ, ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਫੋਲਡਰ - ਪੁਰਾਣਾ ਨਾਮ ਵਾਪਸ ਕਰੋ. ਉਸੇ ਵ੍ਹਾਈਟ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਨਜ਼ਰ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਕਾਈਪ ਵਿੱਚ ਚਿੱਟੇ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਪਰ, ਜੇ ਇਹ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਕੋਈ ਮਾਮੂਲੀ ਕੱਟਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੇ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਇਹ ਮੰਨ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਬਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਲੱਭਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.