Mail.ru ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੇ ਰੂਸੀ-ਭਾਸ਼ੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਮੇਲ ਸੇਵਾ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਈ-ਮੇਲ ਪਤੇ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੈ. ਕਈ ਵਾਰ ਉਸ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿਚ ਵੱਖਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੇ ਦਖਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਅੱਜ ਦੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਈਏ ਕਿ Mail.Ru ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ.
ਪੱਤਰ ਲਿਖਣਾ.ਰੁ ਮੇਲ ਸਹਿਯੋਗ
Mail.Ru ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੀ ਬਹੁਗਿਣਤੀ ਲਈ ਆਮ ਖਾਤੇ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਟੈਕਨੀਕਲ ਸਹਾਇਤਾ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਦੂਜੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਦੋ ਵਿਕਲਪ ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਲਓ.
ਵਿਕਲਪ 1: ਮਦਦ ਭਾਗ
ਮੇਲ ਸਰਵਿਸਾਂ ਦੀ ਬਹੁਗਿਣਤੀ ਦੇ ਉਲਟ, Mail.Ru ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. "ਮੱਦਦ", ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹਦਾਇਤਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ
- Mail.Ru ਮੇਲਬਾਕਸ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਉੱਪਲੇ ਪੈਨਲ ਤੇ ਬਟਨ ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ. "ਹੋਰ".
- ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਸੂਚੀ ਤੋਂ, ਚੁਣੋ "ਮੱਦਦ".
- ਸੈਕਸ਼ਨ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ "ਮੱਦਦ" ਉਪਲਬਧ ਲਿੰਕਾਂ ਨੂੰ ਪੜੋ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ਾ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ
- ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ "ਵੀਡੀਓ ਸੁਝਾਅ"ਜਿੱਥੇ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਕਲਿਪ ਦੇ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿਚ ਕੁਝ ਫੰਕਸ਼ਨ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
ਇਸ ਭਾਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਚੋਣ ਖਤਮ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਹੈ.
ਵਿਕਲਪ 2: ਚਿੱਠੀ ਭੇਜੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ
ਜੇ ਮੱਦਦ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ, ਤਾਂ ਮੇਲਬਾਕਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਐਡਰੈੱਸ ਵਿੱਚ ਚਿੱਠੀ ਭੇਜ ਕੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ. Mail.Ru ਰਾਹੀਂ ਪੱਤਰ ਭੇਜਣ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇਕ ਵੱਖਰੇ ਲੇਖ ਵਿਚ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿਚ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ.
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ: Mail.Ru ਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਣੀ ਹੈ
- ਆਪਣੇ ਮੇਲਬਾਕਸ ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ "ਇੱਕ ਪੱਤਰ ਲਿਖੋ" ਸਫ਼ੇ ਦੇ ਉਪਰਲੇ ਖੱਬੇ ਕਿਨਾਰੇ ਵਿੱਚ.
- ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ "ਕਰਨ ਲਈ" ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਮਰਥਨ ਪਤੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਓ ਇਹ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਨਿਰਦਿਸ਼ਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
- ਗਿਣੋ "ਵਿਸ਼ਾ" ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਤੱਤ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਸੰਜਮ ਨਾਲ ਸੋਚ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਪਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ.
- ਚਿੱਠੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਪਾਠ ਬਕਸਾ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਣ ਵਿਆਖਿਆ ਲਈ ਹੈ. ਇਸ ਵਿਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਪੱਸ਼ਟ ਡੇਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਕਸੇ ਦੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਮਾਲਕ ਦਾ ਨਾਮ, ਅਤੇ ਹੋਰ.
ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਰਾਫਿਕਲ ਇੰਸਰਟ ਨੂੰ ਨਾ ਵਰਤੋ ਜਾਂ ਉਪਲਬਧ ਟੂਲਸ ਦੇ ਨਾਲ ਪਾਠ ਨੂੰ ਫਾਰਮੈਟ ਕਰੋ. ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਸਪੈਮ ਵਰਗਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਬਲਾਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
- ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਕਈ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ "ਫਾਇਲ ਨੱਥੀ ਕਰੋ". ਇਹ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਵੀ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮੇਲਬਾਕਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ.
- ਚਿੱਠੀ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸ ਨੂੰ ਗਲਤੀਆਂ ਲਈ ਮੁੜ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ. ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਬਟਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ "ਭੇਜੋ".
ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਫਲ ਡਿਸਪੈਚ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ. ਜਿਵੇਂ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਚਿੱਠੀ, ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਚਲੇ ਜਾਣਗੇ "ਭੇਜਿਆ".
ਅਪੀਲ ਦੇ ਜਵਾਬ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ 5 ਦਿਨ ਤੱਕ ਹੈ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਘੱਟ ਲੈਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਹੋਰ ਸਮਾਂ.
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇਸ ਪਤੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਈ-ਮੇਲ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਸਮੇਂ ਸਰੋਤ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ.
